Макарова Юлия Олеговна

Практикующий бизнес-тренер в области коммуникаций, продаж, личной эффективности и управления персоналом  Более 15 лет практической работы, более 1000 часов проведенных тренингов. Опыт тренинговой и преподавательской деятельности более 10 лет.

Сферы бизнеса:  оптово - розничная торговля, транспортный бизнес, производственные компании, услуги

В числе основных клиентов: «Союз-игрушка», Уральский оптико-механический завод, база отдыха «Зенит», ГК «Горшков», магазин «Мамапапия», «Кадровый ресурс», «Ютой», магазин строительных и отделочных материалов «СОМ», кондитерская фабрика «ТОРТиКо», «Ориенталь»,  «Инсайт», и многие другие

Образование высшее:

• 2002,  УГППУ, психология

Образование дополнительное:

• 2015 г. Навыки активного обучения , повышение квалификации
• 2010 г. Деловые коммуникации
• 2008 г. Тренинг «Техника СПИН продаж».
• 2006 г. Тренинги «Активные продажи»,  «Наставничество»
• 2003 г. Тренинг для тренеров, повышение квалификации

Разработаны и проведены программы:

• Тренинг: активные продажи и успешные переговоры. Многоуровневые продажи
• Личная эффективность. Тайм-менеджмент. Стресс-менеджмент
• Эффективные переговоры, деловые коммуникации
• Конфликты и манипуляции
• Управление персоналом: подбор и мотивация
  
• Стратегический и операционный менеджмент
• Командообразование

Ключевые навыки:

• Предтренинговая диагностика для выявления потребности в обучении.
• Разработка и проведение обучающих мероприятий, владение навыками управления групповой динамикой.
• Посттренинговое сопровождение
• Оценка эффективности обучения